Vatra
الرئيسية الخصوصية شروط الخدمة حذف الحساب معلومات قانونية
DE EN TR RU AR
الرئيسية الخصوصية شروط الخدمة حذف الحساب معلومات قانونية
DE EN TR RU AR

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2025

1. المتحكّم في البيانات

المتحكّم في البيانات: Devcode LTD، 71-75 Shelton Street، Covent Garden، London، WC2H 9JQ، المملكة المتحدة. البريد الإلكتروني: [email protected]. رقم الشركة: 14284192.

تقدّم Devcode LTD خدماتها لمستخدمين في الاتحاد الأوروبي وتلتزم بكل من UK GDPR و EU GDPR حسب الاقتضاء.

2. البيانات التي نجمعها

نعالج فقط البيانات اللازمة لتشغيل التطبيق:

  • عنوان البريد الإلكتروني (عند إنشاء حساب اختياري)
  • معرّف مستخدم مجهول الهوية (يُخصَّص عند أول تشغيل للتطبيق)
  • معرّف الجهاز (لتشغيل التطبيق واستكشاف الأعطال)
  • معلومات الشراء وحالة الاشتراك (تُعالَج بواسطة RevenueCat)
  • تفاعلات استخدام التطبيق: تقدّم التعلّم، مدة الجلسة — لا تُخزَّن ملاحظات أو محتوى شخصي
  • تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء (مجهولة الهوية، تُعالَج بواسطة Firebase Crashlytics)

3. الأطراف الثالثة

نستخدم الخدمات الخارجية التالية:

  • RevenueCat, Inc. (الولايات المتحدة): إدارة الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق. سياسة الخصوصية: https://www.revenuecat.com/privacy
  • Google LLC / Firebase Crashlytics (الولايات المتحدة): تقارير الأعطال ومراقبة الاستقرار. السياسة: https://firebase.google.com/support/privacy
  • Meta Platforms, Inc. (الولايات المتحدة): تكامل Meta غير نشط حالياً. ستُحدَّث هذه السياسة عند التفعيل.

4. الأساس القانوني

تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من GDPR): البيانات اللازمة لتقديم التطبيق والاشتراك.

المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)): تشغيل التطبيق وتأمينه وتحسينه.

الموافقة (المادة 6(1)(أ)): عند التسجيل الاختياري للحساب.

5. مدد الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه وتُحذف خلال 30 يوماً من حذفه.

تُحذف بيانات الاستخدام المجهولة وسجلات الأخطاء في غضون 12 شهراً على الأكثر.

تُحتفظ بسجلات الشراء وفقاً للمتطلبات الضريبية (ما يصل إلى 7 سنوات).

6. حقوقك

بموجب GDPR، تتمتّع بالحقوق التالية:

  • الوصول (المادة 15): طلب نسخة من بياناتك.
  • التصحيح (المادة 16): تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • المحو (المادة 17): حذف بياناتك (انظر القسم 7).
  • قابلية نقل البيانات (المادة 20): استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.
  • الاعتراض (المادة 21): على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
  • تقييد المعالجة (المادة 18).
  • تقديم شكوى لجهة الإشراف: ICO في المملكة المتحدة (https://ico.org.uk)؛ لمواطني الاتحاد الأوروبي — السلطة الوطنية المختصة.

7. حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب. ستُزال جميع البيانات الشخصية نهائياً خلال 30 يوماً.

بدلاً من ذلك، تواصل معنا عبر البريد: [email protected]

8. ممثّل الاتحاد الأوروبي (المادة 27 من GDPR)

بوصفنا شركة بريطانية تعالج بيانات مقيمين في الاتحاد الأوروبي، نقيّم التزامنا بتعيين ممثّل في الاتحاد الأوروبي. ستُحدَّث هذه السياسة عند الاقتضاء.

9. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]

Vatra

رفيقك في رحلة الحصول على الجنسية الألمانية

الرئيسية الخصوصية شروط الخدمة حذف الحساب معلومات قانونية

لا تُقدّم Vatra استشارات قانونية. تعكس المحتويات مصادر رسمية ولا تُغني عن استشارة محامٍ أو مكتب Ausländerbehörde.

© 2026 Devcode LTD